知识与问答

高铁退票要扣多少手续费 提前多少天退票不收费

2023-10-06 22:27:53 来源:互联网转载或整理

我们日常出行经常在中国铁路12306上购买高铁票,但是经常因各种原因无法出行,需要退票。我们都知道,高铁票退票是需要缴纳一定手续费的,那让我们来看一下,关于退票,12306有怎样的规定吧。

高铁退票要扣多少手续费?

【1】退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前 8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格 20%计。"以上"含本数,下同。

【2】距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。

【3】退票费以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

【4】退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

【5】旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按"应收- 已收"原则计算。其中, "应收"指旅客变更后新车票的票面价格,"已收"指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额,低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费。

以前退票是从开车前15天开始计算,现在为了保障旅客的权益,已经将收费门槛提高到发车前15天,但是为了减少损失,尽可能提早办理退票手续。

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