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保险公司理赔流程是什么 原来是这样的步骤

2024-06-14 15:42:58 来源:互联网转载或整理

在进行保险理赔的时候,保险公司都是按照流程来进行的。那么具体的流程是怎样走的?下面就来了解一下详细的流程吧。

保险公司理赔流程是什么

首先,当客户发生保险事故时,需要及时向保险公司报案。报案可以通过电话、在线平台或者到保险公司的营业网点进行。保险公司会安排专业的查勘人员前往现场进行查勘,了解事故的情况和损失程度。

接下来,保险公司会根据查勘结果进行定损,确定赔偿金额。

然后,理赔部门会对理赔申请进行审核,核实相关材料和信息的真实性和合法性。

最后,保险公司会根据审核结果进行赔付,将赔款支付给客户。

保险公司理赔是否需要原件

分为两种情况:

如果被保险人只有在一家保险公司投保医疗险,理赔时需提供发票原件。

如果被保险人同时再两家保险公司投保医疗险,当医疗费用超出其中一家保险公司的保额,可以先在一家保险公司理赔完后,让保险公司在理赔清单上盖个公章(分割单),再拿这张单证及其他医疗资料的复印件,找另一家保险公司理赔。

原始凭证分割单:一张原始凭证所列的支出,需要由两个以上单位共同负担时,应当由保存该原始凭证的单位,开给其他应负担支出的单位原始凭证分割单。相当于一张自制原始凭证。原始凭证分割单必须具备原始凭证的基本内容(凭证名称、填制凭证日期、填制凭证单位名称或者填制人姓名、经办人的签名或者盖章、接受凭证单位名称、经济业务内容、数量、单价、金额),标明费用分摊情况,并在分割单上应加盖单位的财务印章。

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