碎屏险理赔详情不可不知

尽管在日常生活中人们会加强手机屏幕保护，但仍很容易出现破损风险。为了解决这一问题，市场上出现多款碎屏险。如果您有意愿投保，除了要了解其条款、保费等信息，还应该主动知晓理赔事宜。该险种理赔，投保人要及时报案，然后到指定维修点维修，最后保险公司支付换屏产生的费用。

理赔流程
投保人需要在规定工作日内向保险公司报案，工作人员会告知投保人就近联系指定维修点。通常情况下，维修工作会在5个工作日内完成，如果遇到部件缺货等特殊情况，最长可延至15个工作日。手机换屏所产生的费用均由保险公司支付，投保人无需缴纳任何费用，不过在理赔一次后手机碎屏保险的合同将终止。


注意事项
投保人投保手机碎屏保险过程中很有可能存在道德风险，也就是在屏幕损坏后再进行投保。因此，在理赔时，维修点要现场确认是否符合理赔条件，一是要看手机是否被反复投保，投保人是否属于黑名单客户；二是投保人去店里维修时，维修人员还会检查手机屏幕破损状况，对破损时间也会进行鉴定，对于不符合条件的手机将不予免费更换屏幕。

碎屏险如何理赔？一般来说，它会按照“报案—到指定维修点维修—保险公司支付维修费用”的步骤操作。需要注意的是，该险种并不是所有情况都可以理赔，一般要符合相关条件，因此，在理赔时，维修点会确定投保人是否被纳入黑名单。