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打95511怎么转人工服务?

您好,拨打95511后根据语言提示

选择#进入按键服务

如果是信用卡的话选择2号键

然后根据提示输入信息可以进入到人工服务

先按#进入按键服务

人寿业务请按1信用卡业务请按2

银行业务请按3

车险报案请按9