在支付宝的城市服务——电子社保卡中绑定社保卡之后，再通过芝麻认证，绑定成功之后就能使用了。如果在芝麻认证时页面报错，那么可以拨打芝麻信用的服务热线：0571-88158055转1核实。（服务时间为周一至周日9-18点）