据了解，人保保险公司最怕的投诉电话是中国保监会的12378热线。

这个热线由中国保险监督管理委员会设立，旨在为广大消费者提供一个集中投诉渠道，同时监督保险公司合法经营，保护消费者权益。投诉电话的出现，意味着消费者有了更多的权利和保障，可以通过投诉电话向相关部门反映自己遇到的问题，获得更好的保护和解决方案。但是，对于保险公司来说，如果被消费者投诉，不仅会损失消费者的信任，也可能面临处罚和经营风险。