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银行卡被吞了怎么办 这两大处理方法你必须清楚

2024-12-07 21:31:02 来源:互联网转载或整理

我们在使用ATM的时候,偶尔会因为各种意外造成吞卡,比如忘记密码、密码输入错误或是ATM故障等原因。那么,银行卡被吞了怎么办呢?今天,小编就来教教你银行卡被吞了怎么办。

魅银行卡被吞了怎么办

一、发现卡拿不出来之后,先观察一下ATM机。如果运气好,碰到的是已经优化过的ATM机,如交行的ATM设计了“吞卡全时段自助取回”功能,90秒内可以凭密码取回银行卡的服务,即使不是交行的卡也可以取回,前提是还要记得卡的后4位号码。

二、如果在ATM机没有找到“自助取回吞卡”功能怎么办?最好是求助银行客服了。ATM机上都有本ATM机所属银行的客服电话,这也分三种情况:

1、银行卡在本行的ATM机上被吞。拨打客服电话后告知吞卡所在银行网点的地址或名称,客服一般会告诉你在银行营业时间携带身份证直接到这家银行网点**取卡。

出于安全的考虑,你可以申请临时挂失银行卡,通过客服在电话里就可以**,只是需要你提供关于银行卡的一些私密信息,如银行卡所有人的姓名、身份证等等,如果是你的卡,这些都不成问题,关键是可能还会询问你最近交易的信息,这就得多留心记住。临时挂失的好处是既冻结了资金,又免去重新办卡的繁琐手续,以及手续费和等待补卡的时间。

2、银行卡在其他银行的ATM机上被吞,也可以在银行营业时间到这个网点取卡。我们可以先拨打银行卡所属银行客服电话申请临时挂失,再拨打ATM机的客服电话告知吞卡的网点信息。之后最好尽快去吞卡的那个银行网点,出示身份证,**取回手续。需要注意的是,当我们取回银行卡后,要记得拨打银行卡所属银行客服电话申请临时挂失取消。

3、如果我们无法亲自到吞卡的网点去取卡,那就得多一些步骤了。首先拨打银行卡所属银行客服电话申请临时挂失,再携带身份证到卡所属银行去**挂失手续,这时候不仅要交手续费,而且基本上需要几个工作日才能重新去银行领取补办卡。

本文标签: 银行卡被吞

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