华泰保险车险查询和车险理赔须知

华泰车险好吗？华泰车险如何查询？华泰车险理赔流程如何？接下来，我们就华泰车险查询情况和理赔相关问题，进行一个详细了解。

　　一、2016华泰车险查询

2016年华泰车险查询有四种方式。靠前，直接波拨打华泰财险客服电话40060-95509，咨询保单详情即可。第二，直接访问华泰保险官网，点击下方【保单查询】，选择【车险自助查询】。第三，带上***、保单等材料直接去华泰财险柜台询问。第四，另外，在中国保险行业协会开发平台上，找到对应的承保公司华泰财险，输入保单号和***号进行承保查询。

　　二、2016华泰车险理赔

1、华泰车险理赔流程

①报案：车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警，并及时拨打华泰财产保险股份有限公司服务热线电话4006095509报案。华泰车险24小时内受理。

②现场查勘定损：华泰车险会及时派查勘人员协助车主进行现场查勘定损处理。如果车辆不能行驶，将为车主安排车辆救援。车辆修复前需确定损失。在人伤治疗过程中，华泰车险会与车主保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

③提交材料：华泰保险公司会提示车主需要提供哪些索赔材料，这些材料需要车主在事故处理完毕后，及时提交保险公司。

④材料和赔款审核：华泰公司受理车主的理赔申请后，将进行必要的审核及调查，并作出理赔决定。

⑤结案:华泰车险对车主索赔材料进行审核后，按照保险合同的约定进行赔付。

　　2、华泰车险理赔申请材料

不同的事故情况，所需提交的理赔材料都不同。若是双方肇事车损涉及人伤，所需提供材料如下：

1)索赔申请书

2)驾驶证(正、副本)（复印件）

3)行驶证(正、副本)（复印件）

4)交通事故证明

5)交通事故赔偿调解书、法院判决书（如有诉讼）

6)修车**、施救费及相关费用票据原件

7)赔款收据及***

8)诊断证明、病历、医疗**原件及清单

9)交通事故伤残鉴定书

10)户籍证明

11)交通事故死亡证明

12)被抚养人及家庭关系证明

13)伤者及护理人员工资证明

14）（涉及诉讼时）诉讼案件涉及的法院法律相关文件

　　3、华泰车险理赔时间

2000元以下的单双车事故，在不涉及人伤、责任清楚资料齐全的情况下，2个工作日内结案支付;2000元~2万元事故(含人伤)，责任清楚资料齐全，4个工作日内结案支付;2万元~10万元事故(含人伤)，责任清楚资料齐全，6个工作日内结案支付;10万以上事故(含人伤)，责任清楚资料齐全，15个工作日内结案支付。华泰保险此举在于提高车险理赔服务的效率，在行业树立一个新的标杆。