在获得京东金条额度后，系统仍会不定期的对用户的资质情况进行审核。若系统发现用户的资质存在一些问题，考虑到控制风险，就可能会冻结用户的授信额度。若用户的金条额度被冻结，要怎么才能解冻呢？下面，小编就来详细说说看。

1、保持良好的征信资质。京东金条是对接了征信系统的信用贷款产品，若用户出现了逾期记录，系统就可能会冻结用户的授信额度，所以，用户需要结清逾期贷款，保持良好的征信资质，减少平台对自己的信用风险顾虑，从而帮助金条的额度成功解冻。

2、提高账户活跃度。用户平时可以多多使用京东金条旗下的产品，比如多多使用京东商城购物，使用白条进行消费等，这些都能帮助自己增加账户活跃度，让系统认为用户是忠实的用户，从而帮助自己成功恢复金条的额度。

3、更新身份信息。部分时候，用户的金条额度被系统冻结，不一定是用户出现违规行为导致的，还可能是用户上传的身份证有效期过期导致的。此时，金条为了控制风险，也会暂时限制用户申请金条贷款，此时，用户需要及时更新自己的身份信息才能解冻。

4、在京东平台上购买理财产品。京东金条只是京东金融上的产品，京东金融作为综合服务平台，平台上除了借贷产品，一些理财产品正在发售。若用户能够承担一定的风险，且有足够的经济实力，在京东金融平台上购买理财产品，就能让系统看到自己的财力，从而帮助金条成功解冻。

5、降低个人负债。平台限制用户申请金条，可能是对用户的负债产生了顾虑。所以，如果用户名下较多的外债尚未结清，导致个人存在较大的债务压力，此时也会被系统暂时冻结金条的额度。

因此，用户使用金条产品被系统采取风控措施后，用户需要及时对照自己的实际情况，找出问题所在，然后采取措施尝试将问题解决，才有望恢复自己的金条授信额度。