营口银行电话银行功能介绍：

个人电话银行服务功能

(1)账户服务：提供余额查询、明细查询、转账汇款、密码修改等功能；

(2)缴费服务：提供联通、电信、水电费、燃气费等多种日常费用的缴纳功能；

(3)账户挂失；

(4)网上银行业务；

(5)人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍并受理账户紧急口头挂失等业务。

企业电话银行服务功能

(1)账户服务：提供余额查询、明细查询、账户代码查询、人工帮助等服务；

(2)传真服务：提供传真未满帐页、传真当日明细、传真历史明细、人工帮助等；

(3)客户服务：修改登录密码、修改联系电话、查询服务到期日、人工帮助；

(4)网上银行；

(5)人工服务：业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍等业务。