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不遗余力强金融普及兴业开展主题宣传活动!

网友 2024-04-24 11:49:24

  近日,兴业银行信用卡中心开展了以"凝聚你我力量,让金融消费更温暖"为主题的普及金融知识万里行宣传月活动。

  此次活动以新颖的形式展开,制作了原创漫画等消费者喜闻乐见、形式多样的宣传素材,还充分借助微信、微博等新媒体链式传播优势,旨为触达更多金融消费者。
  
  据悉,在本次"宣传月"活动中,兴业银行信用卡中心除了宣传"金融消费者八项基本权利"等常规消保知识外,还积极向广大消费者普及关于个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全等为主题的信息、财产安全知识,以及关爱信用记录的征信知识,全面强化消费者的金融安全意识,提示消费者珍惜个人信用记录,推进消费者权益保护知识的全面普及。
  
  近年来,兴业银行信用卡中心始终坚持对内强化制度建设,根植全员消保服务意识,对外持续开展金融知识宣传,制定了2020全年度消费者宣传教育计划,陆续开展3·15"消费者权益保护教育宣传周活动""金融知识普及月,争做金融好网民"等主题宣教活动,通过"常态宣教+主题宣教"相结合的方式,持续向金融消费者传递正能量。
  
  今年以来,兴业银行信用卡中心已在微信、微博、网站等渠道开展了30余次消费者宣传教育活动,在官方微博、微信公众号累计发帖300余篇,阅读量达1300多万人次。不仅如此,上半年兴业银行的消费者宣传教育活动并没有因为疫情停止,该行还通过短信、微信等渠道对客户进行调研和服务评分收集,加强与消费者互动,了解用卡情况,共计收到近3500位客户的评分、建议,据此进一步优化服务,持续提升客户体验。

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