1、客户可以使用手机银行或登录银行网站查询资金是否确实不足；

2、致电银行客服查询；

3、到银行ATM机查询；

4、携带身份证到银行柜台查询。如果确实丢失了，可以要求银行查一下钱去哪儿了，什么时候丢失的。

银行卡少钱了如何追回

1、检查交易记录：先要仔细检查客户的银行交易记录，查看是否有未授权或异常交易。确保客户排除了个人的合法消费和转账，确定确实有不明来源的金额减少；

2、立即联系银行：一旦客户确认出现了未授权或异常交易，立即联系客户的银行。提供客户的账户详细信息/交易日期/交易金额和交易描述等，向客户报告问题，并要求客户进行调查；

3、提供证据和