退保需要什么手续？

退保需要在柜台办理退保手续，或线上退保等，具体如下：

1.柜台退保手续：

（1）申请退保：可拨打保险公司的客服热线申请退保，并咨询退保所需具体材料；

（2）准备退保材料：一般需准备保单、投保人***、银行卡、保费缴纳凭证；

（3）办理退保手续：投保人携带好退保材料前往保险公司线下服务网点办理退保手续，柜台工作人员会协助办理，一般会要求投保人填写好解除保险合同申请书，并收回保单等退保材料；

（4）审核退保：保险公司工作人员会对退保材料进行审核，审核通过，保险公司会在约定的时间（一般为1-10个工作日）内将退保金打入投保人指定的银行账户中。

2.委托退保手续：

（1）委托退保：投保人可委托保险业务员或自己的直系亲属，比如自己的父母、子女、配偶等办理退保手续；

（2）准备退保资料：投保人拨打保险公司的客服热线申请退保后，按照要求准备退保材料，一般需要准备保单、投保人的***复印件、银行卡复印件、保费缴纳凭证、委托书等；

（3）被委托人办理退保：被委托人携带好退保材料和自己的有效***件前往保险公司线下服务网点代为办理退保手续即可。

3.电话退保：

部分保险产品可以直接通过电话退保，投保人拨打保险公司的客服热线，转人工后申请退保即可。即便是不能直接通过电话退保的保险产品，人工客服也通常会说明具体的退保方式。

4.线上退保：

如果是在线上投保的保险产品，那么一般也可以直接在线上办理退保手续，比如保险公司的官网、保险公司的官方公众号、保险公司的官方APP等线上渠道一般都提供了退保入口。而若是在第三方平台投保的保险，通常也可在第三方平台的保单页面看到退保入口。此处以平安保险线上退保为例，可在“平安金管家”APP办理退保：

（1）进入“平安金管家”APP；

在手机上点击进入“平安金管家”APP。

（2）点击“保单服务”；

在首页点击进入“保单服务”。

（3）点击“更多”；

在“服务办理”后面点击进入“更多”。

（4）点击“退保”；

在“保单变更专区”即可看到“退保”入口，点击进入。

（5）选择退保业务；

如果是犹豫期内退保，则可选择“犹豫期退保”，如果是犹豫期后退保，则可选择“退保”，进入后选择需要退保的保单，即可在线上办理退保手续。

以上步骤操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

平安金管家APP版本号：8.10.01