抖音月付是抖音平台上的消费小额贷款产品，用户只有在顺利开通抖音月付平台，并且使用后才需要进行还款操作，此时会受到平台的提示短信。若用户没有使用过抖音月付的额度，但却收到了平台的还款短信，可能是遇到了特殊的情况。那么，抖音月付没有用却收到还款信息怎么回事？具体原因是什么呢？

1、不小心用过额度。用户在抖音商城内购物时，系统会默认付款方式为抖音月付，若用户没有注意到这个设定，就可能会出现不小心使用了抖音月付额度，但自己却没有留意到的情况。所以，在用户收到还款短信后，就可以进入到抖音月付的界面，看是否是自己不小心使用了贷款额度，进入到相关的订单中，查看具体是哪个订单使用了月付额度，然后尽快进行还款操作。

2、原号主没有修改手机号。若用户的手机号码刚办理，收到了还款短信，可能是前任号主使用月付后的提示短信。若对方没有在抖音的系统内更改手机号，是可能会出现这种情况的。此时，用户可以进入到抖音月付的界面进行确认，然后尽快在系统内换绑更改手机号，避免这种情况再次出现。

3、账号被盗用。若用户的账号被他人盗用，也可能会出现抖音月付额度被他人使用的情况。用户可以进入到月付的界面或者咨询平台的客服进行了解，看是否是自己的账户出现了风险情况。不过这种情况并不常见，抖音月付的风控系统还是比较强的。