1、联系用户服务部门：直接与中信银行的用户服务部门沟通。向用户说明用户的困境，并说明无法定期偿还贷款的原因。用户可能会为用户提供一些可行的解决方案； 2、重新安排还款计划：与中信银行协商重新安排还款计划，根据用户的财务状况和能力，延长贷款期限或调整还款金额。银行可能会考虑用户的情况，并与用户合作找到可行的解决方案； 3、寻求咨询和帮助：如果用户不能与银行达成一致，或者需要额外的支持和指导...