使用工银e支付交易时，如遇“98000772，工银e支付协议状态不正常”提示，是由于动态密码连续错误次数超限。当天连续输错3次被临时冻结，累计连续输错10次账户将被永久冻结，客户需要登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”，选择对应支付卡后自助解冻。客户也可携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点**解冻。 此外，通过工银e支付**转账汇款时，如遇“4973”或“4973”...