12315是全国统一的消费者投诉举报电话，是消费者维权的重要渠道。上海12315是上海市市场监督管理局设立的消费者投诉举报平台，自1991年开通以来，始终致力于维护消费者合法权益，为消费者提供优质服务。 上海12315的服务范围包括： 上海12315的服务方式包括： 上海12315在维护消费者权益方面发挥了重要作用。2023年，上海12315共受理消费者投诉举报15万余件，办结率达99.9%...