长沙一男子踩点交话费，竟影响到贷款买房！责任在谁？

50元的话费没有及时缴纳，产生的不良征信记录都能够影响到贷款买房。长沙的彭先生就遭遇了这个问题。

不过，根据他出示的缴费记录，在最后还款日缴了话费，运营商表示，款项次日才到了他们账户，又过了一天才完成扣款。这条逾期记录导致彭先生贷款买房被银行拒绝。

今年7月，彭方决定贷款买房，却被银行拒绝了，理由是他有一笔还款逾期记录。彭方查询个人征信记录才发现，今年6月其名下果然多出了一条50元的逾期记录，来自于其参加的中国移动长沙妙高峰营业厅的信用购机活动。

彭方说，信用购机活动的划账方式是存话费至和包支付账户，自己6月的时候已在最后还款日缴了话费，他疑惑为什么自己征信上会有这么一条逾期记录，并希望可以消除该记录。

投诉：已按时缴话费，要求消除逾期记录

今年4月，彭方在中国移动长沙妙高峰营业厅参与了这样一个信用购机的活动：买手机不用付全款，只要连续3年每月付50.48元。

彭方说：“当时是在妙高峰营业厅外面，他们搭了个搞活动的小帐篷，坐着几个工作人员。这个信用购机活动，我觉得还算划得来，就提供了个人的相关信息，从今年6月份正式开始生效。”

“当时我合同都没有细看，我手里也没有合同，不知道每个月什么时候交钱。6月份时，我收到的短信说最后还款日是23号，我当时看到后立马就交了！”彭方说：“之后的每个月都有同样的短信通知，都说还款日是23日。我按照移动发的短信通知交钱，而且我也确实在当天缴费了，难道短信通知就不算数吗？”

彭方曾找妙高峰营业厅协商处理，但得到的处理方案并不让他满意。“他们要我一次性把钱给齐，还要多收服务费，只给我开个结清证明，但我的征信还是有逾期记录。”

回应：23日是最后还款日次日资金才到账

说起此事，彭方只觉得运营商“划账”的时间导致了他的逾期，但最后却是自己的征信多了一条不良记录，这是他不能接受的。“如果有延迟，也应该提前告知我，但工作人员从未提及过此事。”

刘明表示，逾期还款有可能被记录为征信不良记录，而征信有不良记录，有可能会被拒贷。该案中，消费者已经依约预存了话费，运营商因为自身原因导致扣款延迟，相关责任应由运营商承担而不应由消费者承担。

刘明提醒，如果因此造成消费者有逾期记录，消费者可以要求或者通过法院诉讼要求运营商消除。