有很多小伙伴们都不知道QQ账号存在异常不能领取游戏礼包怎么回事，那么下面就由IT百科小编来为大家带来解决QQ账号存在异常不能领取游戏礼包方法说明，希望能够帮助到大家，感兴趣的朋友往下看吧~

　　方法/步骤分享：

　　1、看到手机桌面 ，长按 QQ ，点击 卸载 ，

　　2、 卸载完了之后，然后重新进行 安装 ，然后再打开 QQ ，输入账号和密码，进行登录，

　　3、另外可以 QQ 的 密码进行修改，尽量把密码修改成为更复杂，防止再次登录不了的情况发生，，看到 QQ安全中心

　　4、点击QQ安中心 ，点击修改密码 ，输入旧密码 和 新密码 ，看到 确定

　　5、点击设置 ，点击应用管理 ，点击QQ ，看到 存储

　　6、点击存储 ，点击 清空缓存